Альфа банк узнать остаток кредита


как узнать остаток по кредиту

Для любого заемщика важной информацией является остаток ссудной задолженности. Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке можно сразу несколькими быстрыми и удобными способами. В зависимости от того, какой инструмент у заемщика под рукой, может быть использован тот или иной способ. Все сведения по кредиту предоставляются в течение нескольких секунд.

Зачем узнавать остаток по кредиту в Альфа-Банке

Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке бывает очень важно в следующих случаях:

У каждого способа есть свои достоинства и недостатки. В зависимости от того, что клиенту больше всего подходит, можно воспользоваться тем или иным инструментом. Важно отметить, что, если клиент выходит на просрочку, то сотрудники банка сами звонят по указанным в анкете телефонам, дабы проинформировать о наличии задолженности и сказать, какую именно сумму необходимо внести в ближайшие дни.

Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке

Первый способ самый простой. Необходимо предоставить документы, которые выдавались во время оформления кредита. В графике гашения подробно расписана информация по каждому месяцу. Таким образом, заемщик самостоятельно может увидеть размер основного долга и количество начисленных за месяц процентов в данном документе. Но некоторые клиенты не могут найти такие бумаги в силу различных причин. Поэтому банк предусмотрел еще несколько способов для уточнения суммы задолженности.

Можно узнать остаток по кредиту онлайн в личном кабинете. Для этого требуется зайти в приложение Альфа-Мобайл или Альфа-Клик и выбрать интересующий продукт. Потребуется кликнуть на него, чтобы получить подробную информацию. Так, клиенту будут доступны данные о последних платежах, номер договора, реквизиты банка и многое другое, в том числе остаток задолженности. Для получения данной информации нужно потратить не более 10 минут.

Третий способ может не всех устроить, так как для его реализации нужно пройти процедуру идентификации. Альфа-Банк предлагает по телефону узнать остаток по кредиту. После соединения с оператором заемщик должен будет сказать цель звонка и назвать свои ФИО, номер договора, кодовое слово и другую информацию для идентификации личности. После того, как верификация будет пройдена, получится узнать необходимую информацию. Стоит отметить, что специалисты могут сказать отдельно размер основного долга и сумму процентов для погашения в дату планового платежа.

Какие еще есть способы узнать размер ссудной задолженности в Альфа-Банке

Есть еще один способ предполагает личное присутствие в отделении банка. Здесь не нужно проходить процедуру верификации. Достаточно предъявить паспорт. Далее специалист находит кредитный договор и передает всю необходимую информацию клиенту. Единственным недостатком этого способа является необходимость личного присутствия в банке.

Стоит отметить, что при потере графика гашения или кредитного договора, их можно восстановить во время уточнения информации об остатке ссудной задолженности.

Если требуется внести средства для досрочного погашения, то во время получения консультации об остатке долга можно провести и эту операцию. Таким образом, в дату планового платежа деньги будут списаны, а потом клиент должен будет получить новый график гашения, где размер ежемесячного платежа будет меньше.

Информация по размерам кредитов

Таким образом, существует много способов узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке, поэтому данный процесс не представляет особой проблемы. Если есть карта, прикрепленная к кредитному счету, то также есть возможность уточнить остаток задолженности в банкомате. Но не все терминалы поддерживают данную опцию, поэтому гораздо быстрее получить информацию указанными выше способами.

alfamybank.ru

Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке

Даже если вы исправно вносите платежи по кредиту в соответствии с графиком, необходимо время от времени проверять состояние задолженности. Это поможет избежать технических ошибок или других мелких, но досадных неприятностей.

Банки предлагают самые разные способы для проверки баланса ссудного счета. Например, заемщикам Альфа-Банка предлагается не менее пяти разных вариантов. Портал «Кредиты Онлайн» расскажет более подробно о том, как можно выяснить остаток по кредиту в Альфа-Банке.

Офис, телефон, интернет

В зависимости от своих возможностей и потребностей клиенты Альфа-Банка могут использовать следующие способы для получения информации о кредитном долге.

  1. Самым очевидным является личный визит в ближайшее отделение. Специалисты в офисе подскажут, какова динамика счета, и ответят на все другие вопросы. Для консультации понадобится паспорт.

  2. Звонок по телефону «горячей» линии. Это можно сделать как из дома или с мобильного телефона, так и через те же отделения – в них установлены специальные аппараты, чтобы клиент при необходимости мог связаться с центром контактов «Альфа-консультант».

  3. Интернет-банкинг «Альфа-клик». Подключение к интернет-банкингу дает возможность не только иметь постоянный доступ к данным о своих долгах перед банком, но и совершать операции со своими счетами в онлайн-режиме.

  4. Банкоматы и терминалы «Альфа-кэш». В устройствах можно вывести нужную информацию, в том числе о состоянии счета, на экран, а также распечатать ее для большей наглядности.

  5. Мобильный банкинг «Альфа-мобайл». Остаток задолженности через эту систему можно посмотреть в разделе «Банковские продукты».

При дистанционном уточнении остатка по кредиту в Альфа-Банке может потребоваться дополнительная информация – номер кредитного договора или паспортные данные клиента. Это необходимо из соображений безопасности и конфиденциальности, поэтому держите эти документы поблизости при общении с операторами и консультантами.

В каких случаях нужно знать остаток по кредиту в Альфа-Банке?

Осведомленность – главный козырь грамотного заемщика. Поэтому специалисты рекомендуют держать под контролем свой ссудный счет. А это значит, что клиенту желательно сохранять платежные документы и регулярно смотреть, совпадает ли текущая задолженность с его представлениями о ней.

Особенно важно проверять счет после внеплановых операций, например, после внесения всего долга или его части досрочно. Из-за технической погрешности кредитная история вряд ли получит серьезный ущерб, однако она может оказаться слегка запятнанной, что тоже ни к чему. Если вы расплатились с банком полностью, не поленитесь взять справку или выписку о том, что долг погашен и ссудный счет закрыт (читайте также «Погашение кредита в Альфа-Банке: какие способы может использовать заемщик?»). При внесении части суммы вне обычного распорядка попросите распечатать новый график и сверьтесь с вашими подсчетами. После того, как платеж прошел, посмотрите состояние задолженности.

И еще один совет, актуальный во всех случаях: специалисты рекомендуют платить кредитные взносы заранее. При расчетах в последний момент есть риск, что деньги задержатся и появится формальная, но неприятная просрочка.

В крупных банках вам всегда пойдут навстречу в таком деле, как получение информации о состоянии кредитных дел. Так что выяснить остаток по кредиту в Альфа-Банке будет нетрудно.

Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru

Также смотрите:

onlinekredit-zayavka.ru

Как определить остаток по кредиту в «Альфа-Банке»

>Manager2 07.05.2017 Альфа банк 27 Views

 

«Альфа-Банк» одна из самых популярных кредитных организаций страны. Не найдется ни одного крупного магазина, который бы не сотрудничал с «Альфа-Банком» в вопросах потребительского кредитования. Немало кредитных карт выдано населению, лимит которых повышается, а иногда и понижается, в зависимости от обстоятельств. Клиенты банка прилежно вносят платежи, и однажды встает вопрос, какой остаток долга по кредиту? Сколько платежей внести? Какая сумма необходима для полного досрочного погашения? Попробуем разобраться в этом.

«Альфа-Банк», современная кредитная организация, она предлагает клиентам несколько способов уточнить интересующие вопросы по кредитному остатку.

  1. Первый, самый простой способ узнать остаток задолженности и количество платежей, это кредитный договор. В нем имеется график погашения с указанной суммой платежа и числом необходимых внесений. Но этот метод неэффективен, в случае если у вас кредитная карта с плавающим лимитом.
  2. Еще один вариант выяснить остаток – «Альфа-Клик». Это интернет-банк, предоставляющий клиенту массу возможностей, в том числе и выяснить остаток задолженности. Для того чтобы воспользоваться интернет-банком, необходим кредитный договор, с его помощью пройдет регистрация в системе через главный портал «Альфа-Банка». Есть еще мобильная версия банка «Альфа-Мобаил», которая предоставляет идентичные возможности. Актуальная программа для мобильного «Мои кредиты» также предоставит исчерпывающую информацию по всем кредитам и картам, обозначит сумму текущего платежа и покажет остаток задолженности. Приложение покажет все ближайшие отделения банка.
  3. Банкоматы предоставляют услугу «Альфа-Кеш». Благодаря ей можно не только уточнить остаток, но и сделать распечатку выписки по счету. Обратите внимание, что за детализацию может сниматься комиссия.
  4. Набрав номер телефона, указанный в кредитном договоре или на кредитной карте, вы можете связаться с оператором и воспользоваться услугой «Альфа-Консультант». Вам прояснят все интересующие вопросы. Позвонить в кол-центр можно как с мобильного, так и со стационарного телефона. Будьте готовы к тому, что для идентификации личности вас попросят назвать паспортные данные и номер кредитного договора. Если номер мобильного есть в системе, то это значительно упростит задачу и вам и менеджеру банка, так как идентификация произойдет автоматически.
  5. Последний способ, которым можно воспользоваться для того, чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, и вообще любую интересующую вас информацию – посетить офис банка. При себе нужно иметь паспорт и кредитный договор. Вежливые и обходительные сотрудники банка проверят всю информацию и ответят на все вопросы касаемо остатка задолженности по кредиту в «Альфа-Банке».

Как видите, «Альфа-Банк» проявляет заботу о своих заемщиках и предоставляет все возможные способы контролировать финансы. При любой возможности и с любого устройства можно проверить остаток задолженности, уточнить дату платежа. Главное, иметь при себе все необходимые для идентификации документы.

 

2017-05-07

pinpay.ru

Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке?

Автор: Виктория Денисова Опубликовано: 03.08.2017

 

Чтобы контролировать платежи по кредитам, Альфа-Банк предлагает своим клиентам несколько удобных способов, с которыми читатели могут ознакомиться в настоящей статье.

Альфа-Банк входит в десятку крупнейших кредитно-финансовых учреждений РФ по объемам активов и других показателей. Банк является частью холдинговой компании ОАО «АБ Холдинг».

Финансовое учреждение осуществляет деятельность во многих направлениях, начиная от обслуживания корпоративных компаний и заканчивая розничным сегментом. Одним из векторов деятельности является кредитование населения. У россиян спросом пользуются разные виды кредитов, в том числе кредитные карты. Но заемщики нуждаются не только в выгодных ставках и простом оформлении. Одним из основных вопросов остается отслеживание суммы задолженности по финансовым обязательствам. Для этого Альфа-Банк предлагает несколько вариантов, обеспечивающих клиентам простоту и комфорт. 

Зачем нужно контролировать остаток по кредиту? 

Актуальность получения информации по сумме задолженности и сроках не вызывает никаких сомнений, ведь никому не хочется оплачивать штрафу и пеню за несвоевременное погашение. Кроме того, просрочки могут незаметно подпортить кредитную историю. Заемщику нужно ответственно подойти к этому вопросу и контролировать:

Звонок по телефону – самый простой способ 

Старшее поколение заемщиков предпочитает получать информацию о задолженности непосредственно в офисе банка. Без сомнения, этот способ является одним из простейших, но клиенту понадобится потратить личное время.

Еще один вариант получения информации – изучение графика платежей. Если клиент строго придерживается этого документа, который является дополнением к договору, то суммы платежей и сроки не меняются. Тем не менее, данные в графике могут быть некорректными в двух случаях:

  1. заемщик внес на баланс досрочный платеж;
  2. имели место нарушения в сроках оплаты.   

Самостоятельный подсчет, скорее всего, будет не точным. Поэтому лучше выбирать современные варианты. Итак, как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке максимально быстро и точно? 

Телефонный звонок в консультационный центр банка позволяет получить данные в считанные секунды. Звонки могут осуществляться по следующим номерам:

  1. 8 800 200 00 00;
  2. 7 (495) 78 888 78.

Второй номер предназначен для жителей Москвы и области. Воспользоваться номером 8 800 200 00 00 могут жители любых регионов РФ. Звонки бесплатные с мобильных и стационарных номеров.

Горячая линия Альфа-Банка 

Указанные выше номера Альфа-Банка позволяют получать информационную поддержку в любое время суток.

Клиент может обращаться с любого номера, но ускоренная авторизация возможна только при звонках с финансового номера телефона. После звонка на номер 8 800 200 00 00, чтобы получить актуальную информацию клиенту необходимо нажать определенные клавиши:

Если звонок выполняется не с финансового номера, клиенту понадобиться пройти верификацию: назвать кодовое слово и указать персональные данные.

Как узнать остаток с помощью интернет-банкинга (через Альфа-Клик)? 

Отличной альтернативой телефонному звонку может стать сервис Альфа-Клик. Имея доступ к глобальной сети, заемщик всегда сможет получить актуальную информацию по финансовым обязательствам.

После перехода на официальный сайт click.alfabank, необходимо указать логин и пароль. В открывшемся кабинете клиент банка должен перейти в меню «Мои кредиты». Информационное меню позволит получить следующую информацию:

Если клиент банка не зарегистрирован в системе Альфа-Клик, то это можно сделать следующими способами:

При использовании банкоматного устройства нужно перейти в раздел «Прочие операции», «Интернет-Банк». После нажатия кнопки «Подключить» понадобиться ввести мобильный номер телефона, который будет привязан к аккаунту. Клиенту остается только распечатать чек, на котором будет указан логин для входа в систему. 

Также остаток можно проверить через Альфа-Мобайл – сервис, адаптированный под мобильные устройства. Услуга Мобильный Банк предоставляет на бесплатной основе и позволяет клиенту выполнять множество финансовых операций, контролировать денежные средства, в том числе по кредитным обязательствам. Приложение предназначено для смартфонов и планшетных устройств. 

Узнать баланс карты по SMS 

Если клиент Альфа-Банка пользуется кредиткой, то можно отправить сообщение со словом  ostatok на короткий номер 2265.

Также можно отправлять слова balans или «остаток». Сразу после отправки на телефонный номер поступит сообщение от банка.

Проверить остаток через банкомат Альфа-Банка 

Если у человека отсутствует доступ к интернету, мобильный телефон и паспорт, позволяющий узнать остаток в отделение банка, но есть пластик, проверка не вызовет никаких сложностей. Для этого можно воспользоваться банкоматным устройством. После ввода Пин-кода информация будет представлена непосредственно на мониторе. Пользователи могут распечатать чек. 

Есть несколько способов получения информации по срокам и сумме кредитного платежа. Альфа-Банк в этом отношении опережает конкурентов и предлагает клиентам удобство и оперативность.   

mickrokredit.ru


Смотрите также