Альфа банк код ошибки ape0422


Коды ответов Visa и MasterCard

Мы регулярно пользуемся картами, бывает, что по каким-то причинам при покупках или снятии наличных приходит отказ. Кассиры почти всегда сваливают на недостаточность средств на карте, однако причины могут быть разными. В этом нам помогут самые часто встречающиеся коды ответов платежных систем:

Код 00 – успешно проведенная операция.Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).Код 04 — изъять карту без указания причины.

Код 05 – отказать без указания причины.Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.Код 41 – изъять, утерянная карта.Код 43 – изъять, украденная картаКод 51 – отказать, на счете недостаточно средств.Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты(например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.Код 62 – отказать, заблокированная карта.Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.

Код Z3 - онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Но самый полный публичный список:

http://teerex.intome.ru/blog/поля-эквайринга-iso-8583-rc-response-codes</b></span>

Памятка:Данные ответы возвращаются эквайрингом при приведении операций.Обычно поле называется RC (Response Code)

Материал ещё можно переработать :)

00 - Значит успешная транзакция, Approved01 Refer to card issuer The merchant must call the issuer before the transaction can be approved.02 Refer to card issuer, special condition The merchant must call the issuer before the transaction can be approved.03 Invalid merchant number The merchant ID is not valid.04 Pick-up card. Capture for reward The card is listed on the Warning Bulletin. Merchant may receive reward money by capturing the card.05 Do not honor. The transaction was declined by the issuer without definition or reason The transaction was declined without explanation by the card issuer.06 Error The card issuer returned an error without further explanation.07 Pick-up card, special condition The card is listed on the Warning Bulletin. Merchant may receive reward money by capturing the card.08 Honor with identification Honor with identification.09 Request in progress Request in progress.10 Approved for partial amount Approved for partial amount.11 Approved, VIP Approved, VIP program.12 Invalid transaction The requested transaction is not supported or is not valid for the card number presented.13 Invalid amount The amount exceeds the limits established by the issuer for this type of transaction.14 Invalid card # The issuer indicates that this card is not valid.15 No such issuer The card issuer number is not valid.16 Approved, update track 3 Approved, update track 3.17 Customer cancellation Customer cancellation.18 Customer dispute Customer dispute.19 Re enter transaction Customer should resubmit transaction.20 Invalid response Invalid response.21 No action taken No action taken. The issuer declined with no other explanation.22 Suspected malfunction Suspected malfunction.23 Unacceptable transaction fee Unacceptable transaction fee.24 File update not supported File update not supported.25 Unable to locate record Unable to locate record.26 Duplicate record Duplicate record.27 File update edit error File update edit error.28 File update file locked File update file locked.29 not used30 Format error, call ECHO The host reported that the transaction was not formatted properly.31 Bank not supported Bank not supported by switch.32 Completed partially Completed partially.33 Expired card, pick-up The card is expired. Merchant may receive reward money by capturing the card.34 Issuer suspects fraud, pick-up card The card issuer suspects fraud. Merchant may receive reward money by capturing the card.35 Contact acquirer, pick-up Contact card issuer. Merchant may receive reward money by capturing the card.36 Restricted card, pick-up The card is restricted by the issuer. Merchant may receive reward money by capturing the card.37 Call ECHO security, pick-up Contact ECHO security. Merchant may receive reward money by capturing the card.38 PIN tries exceeded, pick-up PIN attempts exceed issuer limits. Merchant may receive reward money by capturing the card.39 No credit account No credit account.40 Function not supported Requested function not supported.41 Lost Card, capture for reward The card has been reported lost.42 No universal account No universal account.43 Stolen Card, capture for reward The card has been reported stolen.44 No investment account No investment account.45 - 50 not used51 Not sufficient funds The credit limit for this account has been exceeded.52 - 53 not used54 Expired card The card is expired.55 Incorrect PIN The cardholder PIN is incorrect.56 No card record No card record.57 Transaction not permitted to cardholder The card is not allowed the type of transaction requested.58 Transaction not permitted on terminal The Merchant is not allowed this type of transaction.59 Suspected fraud Suspected fraud.60 Contact ECHO Contact ECHO.61 Exceeds withdrawal limit The amount exceeds the allowed daily maximum.62 Restricted card The card has been restricted.63 Security violation. The card has been restricted.64 Original amount incorrect Original amount incorrect.65 Exceeds withdrawal frequency The allowable number of daily transactions has been exceeded.66 Call acquirer security, call ECHO Call acquirer security, call ECHO.67 not used68 Response received too late Response received too late.69 - 74 not used75 PIN tries exceeded The allowed number of PIN retries has been exceeded.76 Invalid "to" account The debit account does not exist.77 Invalid "from" account The credit account does not exist.78 Invalid account specified (general) The associated card number account is invalid or does not exist.79 Already reversed Already reversed.80 - 83 not used84 Invalid authorization life cycle The authorization life cycle is invalid.85 not used86 Cannot verify PIN Cannot verify PIN.87 Network Unavailable Network Unavailable.88 not used89 Ineligible to receive financial position information Ineligible to receive financial position information.90 Cut-off in progress Cut-off in progress.91 Issuer or switch inoperative The bank is not available to authorize this transaction.92 Routing error The transaction cannot be routed to the authorizing agency.93 Violation of law Violation of law.94 Duplicate transaction Duplicate transaction.95 Reconcile error Reconcile error.96 System malfunction A system error has occurred.97 not used98 Exceeds cash limit Exceeds cash limit.

Some iso8583 dialects may have a different Response Codes.

Please use my free iso 8583 dialects (1987 and 1993 versions) Encoder and decoder. http://iso8583.info

Here is a most full list of Response Codes for field 39. (from VISA BASE I):

00;Successful approval/completion or that V.I.P. PIN verification is valid01;Refer to card issuer02;Refer to card issuer, special condition03;Invalid merchant or service provider04;Pickup card05;Do not honor06;Error07;Pickup card, special condition (other than lost/stolen card)10;Partial Approval11;V.I.P. approval12;Invalid transaction13;Invalid amount (currency conversion field overflow);or amount exceeds maximum for card program14;Invalid account number (no such number)15;No such issuer19;Re-enter transaction21;No action taken (unable to back out prior transaction)25;Unable to locate record in file, or account number is missing from the inquiry28;File is temporarily unavailable41;Pickup card (lost card)43;Pickup card (stolen card)51;Insufficient funds52;No checking account53;No savings account54;Expired card55;Incorrect PIN57;Transaction not permitted to cardholder58;Transaction not allowed at terminal59;Suspected fraud61;Activity amount limit exceeded62;Restricted card (for example, in Country Exclusion table)63;Security violation65;Activity count limit exceeded75;Allowable number of PIN-entry tries exceeded76;Unable to locate previous message (no match on Retrieval Reference number)77;Previous message located for a repeat or reversal, but repeat or reversal data are inconsistent with original message78;'Blocked, first used'—The transaction is from a new cardholder, and the card has not been properly unblocked.80;Visa transactions: credit issuer unavailable. Private label and check acceptance: Invalid date81;PIN cryptographic error found (error found by VIC security module during PIN decryption)82;Negative CAM, dCVV, iCVV, or CVV results83;Unable to verify PIN85;No reason to decline a request for account number verification, address verification, CVV2 verification, or a credit voucher or merchandise return91;Issuer unavailable or switch inoperative (STIP not applicable or available for this transaction)92;Destination cannot be found for routing93;Transaction cannot be completed; violation of law96;System malfunction, System malfunction or certain field error conditionsB1;Surcharge amount not permitted on Visa cards (U.S. acquirers only)N0;Force STIPN3;Cash service not availableN4;Cashback request exceeds issuer limitN7;Decline for CVV2 failureP2;Invalid biller informationP5;PIN Change/Unblock request declinedP6;Unsafe PINQ1;Card Authentication failedR0;Stop Payment OrderR1;Revocation of Authorization OrderR3;Revocation of All Authorizations OrderXA;Forward to issuerXD;Forward to issuerZ3;Unable to go online

ely-maltsev.livejournal.com

Коды ответов Visa и MasterCard

Добавлено в закладки: 2

Статья была опубликована ровно 3 года назад, еле сам её нашел для дополнения.

Если при оплате картой вы сталкиваетесь с какой-то ошибкой, отказом терминала (“деклайн”), то код ответа даст понимание, почему это случилось. Ниже расшифровки ответов платежных систем:

Код 00 – успешно проведенная операция.Код 01 – отказать, позвонить в банк-эмитентКод 02 – отказать, позвонить в банк-эмитент (особое условие)Код 03 Invalid merchant (Неверный мерчант ID), незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежейКод 04 — изъять карту без указания причины. Блок карты в связи с мошенничеством. Pick-up card.Код 05 – Do not Honour. (Транзакция была отклонена банком без указания причин.

06 Error. Неизвестная ошибка на стороне банка, повторить07 Pick-up card, special condition. Карта заблокирована банком в связи с мошенничеством08 – обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию12 Invalid transaction card / issuer / acquirer Мерчант не принимает карты этого банка.13 Invalid amount Сумма превысила лимит банка на транзакцию, возможно, ошибка ввода суммы14 Invalid card number – Неверный номер карты либо карта заблокирована холдером/банком17 – отказать, отклонено пользователем карты.19 System Error  – Системная ошибка на стороне мерчанта/банка, нужно повторить транзакцию21 No Action Taken Запрещено банком без каких либо объяснений31 эмитент не найден в платёжной системе32 частично завершено34 Suspected Fraud Подозрении в мошенничестве39 No Credit Account Отсутствует кредитный счет карты41 Lost Card, Pickup; Карта утеряна, изьять42 Special Pickup; Карта украдена, изьять43 Hot Card, Pickup; Карта украдена, изьять51 Not sufficient funds; Недостаточно средств для оплаты54 Expired card; Срок карты истек55 Incorrect PIN; Неверный пин57 Transaction not permitted on card; Мерчант не принимает карты этого банка или недопустимый тип операции для данного вида карты (например, по карте можно только снять нал, без оплаты покупок)58 Txn Not Permitted On Term; Мерчант не принимает этот вид операции, см. 5759 Suspected Fraud; подозрение в мошенничестве.61 Exceeds amount limit; сумма превышает разрешенный суточный максимум для карты62 Restricted card; картсчет заморожен, блок карты63 Security violation; картсчет заморожен, блок карты64 – сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты //лимит  расходных операций по счету67 – карта изъята в банкомате75 Exceeds PIN Retry; пин введен максимальное количество раз78 Function Not Available; номер карты не действителен или не существует80 Ошибка сети81 Ошибка в шифре PIN (МС)82 CVV Validation Error; неверный cvv код)83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы)86 невозможно проверить pin88 ошибка шифрования Pin91 Issuer not available; связь с банком отсутствует, тех.проблемы93 Transaction violates law; транзакция незаконна94 Duplicate Transaction; двойная транзакция.96 System Error; системная ошибка на стороне мерчанта/не связаться с банком-эмитентом

100 (используется Visa, аналог кода 119 для MasterCard) – Нет разрешения. Неверный способ шифрования данных. (пример: банк-эмитент блокирует операции по магнитной полосе для Чипованной карты).101 – Карта просрочена (примеры: истек срок действия карты или карта была перевыпущена)117 – Неверный ПИН-код

119 для MC (см. код 100 выше): Unable to Encrypt Message – SecurePay’s security methods were unable to encrypt the message

Код 182 – отказ банка-эмитента. Возможно, на карте установлены ограничения по расчетам в интернете.

Код Z1 – техническая ошибка терминала; если нет приоритета PIN, то карта не обслуживается.Код Z3 – онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.Q1 – аутентификация карты не прошлаNX – внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс IP-адреса

ОБ – не обслуживать

Pos-errors (pdf)

blogbankir.ru

Коды ответов Visa и MasterCard

Код

Описание(внимание! разные процессинговые центры имеют разные коды! если код отличен от 0, то авторизация неуспешна)

00 одобрено и завершено 85 карта в порядке, нет причины для отказа (при проверке лимита и разбивке платежей по суммам) 01 авторизация отклонена, обратиться в банк-эмитент 02 авторизация отклонена, обратиться в банк-эмитент (специальное условие) 03 незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей 04 авторизация отклонена, изъять карту по требованию банка-эмитента без указания причин 05 авторизация отклонена, оплату не проводить 06 общая ошибка, необходим повтор 07 изъять карту по требованию банка-эмитента (специальное условие) 08 обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию 12 недействительная транзакция, ошибка в сети, необходим повтор 13 неправильно введена сумма 14 недействительный номер карты 15 узел банка-эмитента не найден в сети 17 отменено клиентом 21 действия не совершены (не совпали данные) 28 нет ответа, файл временно недоступен 30 неправильный формат, необходим повтор 31 эмитент не найден в платёжной системе 32 частично завершено 33 истёк срок действия карты, изъять карту по требованию банка-эмитента 36 запрещённая карта, изъять 37 отозвана эмитентом, изъять карту и связаться с эквайрером 38 не осталось попыток ввода PIN (изъять карту) 39 нет кредитного счёта клиента (VISA ePay) 41 карта утеряна, изъять 43 карта украдена, изъять 51 недостаточно средств на счёте 52 нет расчётного/указанного счёта клиента 53 нет накопительного счёта клиента 54 истёк срок действия карты, изъятию не подлежит 55 неправильный PIN 57 данный тип транзакции не предусмотрен для предъявленной карты 58 данный тип транзакции не предусмотрен для POS-терминала 61 сумма авторизации превысила расходный лимит по карте 62 неверный сервисный код, запрещённая карта, изъятию не подлежит 64 сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации 65 превышен лимит расходных операций по счёту 66 карта недействительна, изъятию не подлежит 67 карта изъята в банкомате 68 слишком поздно получен ответ из сети, необходим повтор 75 число неправильно введённых PIN-кодов превысило разрёшенное количество 76 число неправильно введенных PIN-кодов достигло разрёшенного количества (VISA) 76 незатребованная отмена операции – предыдущее сообщение не найдено в сети (MC) 77 действия не совершены (неполные данные), необходим откат или повтор 78 нет счёта 79 уже отменено при включении 80 общая ошибка сети – неверные данные 81 ошибка в шифре PIN (MC) 81 ошибка удалённой сети (VISA) 82 тайм-аут при соединении с узлом эмитента (MC) 82 неправильный CVV (VISA) 82 кэшбек не одобрен – превышен лимит суммы кэшбека (в европейских странах / платёжных системах) 83 транзакция проверки PIN неудачна, ошибка сети 86 невозможно проверить PIN – ошибка сети 88 ошибка шифрования PIN – ошибка сети 89 ошибка идентификации – ошибка сети 91 нет связи с банком эмитентом – ошибка сети 92 неудачный запрос, маршрутизация невозможна – ошибка сети 93 транзакция не может быть завершена – эмитент отклонил авторизацию из-за нарушения правил 94 дублирование передачи – ошибка сети 96 общая неисправность системы 119 невозможно отправить шифрованное сообщение – методы безопасности SecurePay были не в состоянии зашифровать сообщение ОБ не обслуживать Q1 аутентификация карты не прошла EA ошибка верификации – ошибка в длине номера счёта EB ошибка верификации – ошибка в проверочной цифре EB ошибка верификации – ошибка в формате CID (= CVC2/CVV2) N3 кэшбек не доступен – сервис кэшбека не функционирует (в европейских странах / платёжных системах) N4 превышен лимит выдачи средств у эмитента NX внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс IP-адреса Z1 техническая ошибка терминала; если нет приоритета PIN, то карта не обслуживается. Z3 невозможно передать авторизационный запрос в онлайновом режиме; отклонено в оффлайновом режиме

mcc-code.ru

Как узнать логин Альфа клик

Альфа-клик – это удобный интернет-сервис от Альфа банка, с помощью которого вы сможете совершать платежи и управлять собственными счетами в любом месте, где имеется доступ к интернету. Данный сервис представляет собой личный кабинет и мобильное приложение, которые полностью синхронизируются друг с другом через аккаунт клиента.

Как и любая учетная запись, аккаунт Альфа банка имеет уникальный логин и пароль для авторизации на сайте или в приложении. Зачастую пользователи забывают либо одно, либо другое. Многие клиенты не знают, как вернуть свой личный кабинет. В данной статье вы прочтете о том, как восстановить логин в Альфа-клик.

Что дает интернет-банк и почему нельзя терять данные для входа

Через данный сервис клиенты осуществляют полный контроль за своими картами, счетами или накоплениями. Без доступа к личному кабинету вы не сможете отслеживать свои платежи самостоятельно, вам придется обращаться к сотрудникам банка либо по телефону, либо при личном визите в отделение учреждения. Согласитесь, что этот подход не всегда удобен. Поэтому логин и пароль от Альфа-клик должен быть сохранен в надежном месте.

Даже если вы помните данные для авторизации наизусть, то подстрахуйтесь и запишите их в мобильный телефон, записную книжку и т. д. тем самым вы избавите себя от ненужной процедуры восстановления учетных данных.

Если вы все-таки потеряли доступ к интернет-банку, то давайте разберемся, как узнать логин Альфа-клик и восстановить его.

Способы решения проблемы

Выделим основные методы, которые позволят вам восстановить доступ:

  • проверка браузера или мобильного приложения на наличие сохраненных паролей;
  • обращение в отделение банка по телефону;
  • посещение отделения банка с просьбой восстановить аккаунт.

Не стоит сразу же бросаться к телефону и названивать сотрудникам Альфа банка. Откройте браузер, с которого вы проверяли интернет-сервис, и проверьте сохраненные пароли. Все современные браузеры предлагают сохранить данные. Если вы не нашли логин и пароль, то это значит, что при первой авторизации вы отказались от предложения браузера о сохранении данных.

 

Если не выходит, то нажмите на «Восстановить пароль»

Для восстановления вам придется вводить данные вашей карты

Теперь рассмотрим, как узнать логин в Альфа Мобайл.

Если вы ранее устанавливали на свой смартфон мобильное приложение от Альфа Банка, то в нем должны были сохраниться личные данные. Перед тем как восстановить логин в Альфа Мобайл, запустите утилиту. Если вы сразу получили доступ к личной информации, то вам достаточно посмотреть логин.

Если описанные способы не помогли, то вам придется обращаться в банк лично. Сделать это можно через телефонный центр или при личном посещении отделения Альфа банка. Сотрудники рассмотрят вашу проблему и выдадут новый логин Альфа Клик. Придумать его самостоятельно вы не можете, название личного кабинета генерируется автоматически.

Для подачи заявки на восстановление позвоните по номеру 8-800-2000-000 (звонок бесплатный) и нажмите цифру 2. После ожидания с вами свяжется оператор и решит возникшую проблему.

znatokdeneg.ru


Смотрите также